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韵客分站(引流者)-淘宝流量如何提高转化率

时间:2020-10-24    点击: 次    来源:网络投稿    作者:网络投稿 - 小 + 大

层次高点,很多客户抱怨之后都希望受到重视,而我们有时候这些问题解决不了,如果我们高层次的领导进行慰问就会更容易化解问题,如果可以的话我们客服之间可以相互配合。

6、在处理问题上,也要提高效率,不要让客户产生等待的感觉,这样会更加降低客户的购物体验,所以我们要尽可能的多帮客户催一下,这样客户来问的时候,也会觉得自己是被重视的。如果有其他意外发生,记得及时电话联系,让客户觉得你在挂心她的事情。

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